Política de Pagamento
Última atualização: julho de 2026
A Axion Cycle oferece formas de pagamento seguras e práticas para que você conclua sua compra com tranquilidade. Todas as transações são processadas pela plataforma AppMax, com ambiente criptografado e certificação de segurança.
1. Formas de pagamento aceitas
| Forma de pagamento | Prazo de confirmação | Observação |
|---|---|---|
| Cartão de crédito | Imediato | Até 12x (consulte condições) |
| Cartão de débito | Imediato | À vista |
| PIX | Até 30 minutos | Aprovação automática após confirmação |
| Boleto bancário | Até 3 dias úteis | Pedido reservado por 3 dias |
2. Parcelamento no cartão de crédito
Aceitamos os principais cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Elo e Hipercard. O parcelamento está sujeito à análise da operadora do cartão e pode variar conforme o valor do pedido e a política vigente no momento da compra.
- Parcelas mínimas e condições são exibidas no checkout antes da finalização
- A cobrança aparece na fatura como PDR BIKE SHOP ou AXION CYCLE
- Em caso de parcelamento, a aprovação pode levar até 24 horas para pedidos de análise antifraude
3. PIX
O pagamento via PIX é a forma mais rápida de aprovação. Após finalizar o pedido, você receberá o QR Code e a chave PIX para pagamento. O pedido é confirmado automaticamente assim que o pagamento é identificado pelo sistema, em geral em até 30 minutos.
4. Boleto bancário
O boleto é gerado automaticamente após a finalização do pedido e pode ser pago em qualquer banco, aplicativo bancário ou casa lotérica.
- Prazo de vencimento: 3 dias úteis após a emissão
- A confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis após o pagamento
- Pedidos com boleto não pago dentro do prazo são cancelados automaticamente
- Não é possível parcelar no boleto
5. Segurança das transações
Todas as transações realizadas no site da Axion Cycle são processadas pela AppMax, plataforma certificada com os mais altos padrões de segurança do setor financeiro. Seus dados de pagamento são criptografados e nunca são armazenados em nossos servidores.
- Conexão SSL/TLS em todas as páginas de checkout
- Sistema antifraude ativo em todos os pedidos
- Dados de cartão não são acessíveis pela equipe da Axion Cycle
6. Confirmação do pedido
Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido e o prazo estimado de entrega. O pedido entra em processo de separação e envio somente após a confirmação do pagamento.
- Cartão e débito: separação iniciada em até 1 dia útil
- PIX: separação iniciada em até 1 dia útil após confirmação
- Boleto: separação iniciada em até 3 dias úteis após a compensação bancária
7. Cancelamento e estorno
Pedidos podem ser cancelados antes do despacho. Após o envio, aplica-se a Política de Trocas e Devoluções.
- Cartão de crédito: estorno processado pela operadora em até 2 faturas
- Cartão de débito e PIX: reembolso via transferência bancária em até 10 dias úteis
- Boleto: reembolso via transferência bancária em até 10 dias úteis
Para solicitar cancelamento ou estorno, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido.
8. Nota fiscal
A nota fiscal eletrônica (NF-e) é emitida para todos os pedidos e enviada por e-mail após a confirmação do pagamento. A emissão é obrigatória e realizada em conformidade com a legislação fiscal brasileira.
9. Dúvidas sobre pagamento
WhatsApp: disponível no site
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h