Política de Segurança

Última atualização: julho de 2026

A Axion Cycle adota medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados pessoais, garantir transações financeiras seguras e oferecer uma experiência de compra confiável. Esta política descreve as práticas de segurança aplicadas em todo o nosso ambiente digital.

1. Segurança no site

Todo o ambiente do site axioncycle.com opera com protocolos modernos de segurança:

• SSL/TLS Conexão criptografada em todas as páginas, identificada pelo cadeado verde na barra do navegador
• HTTPS Protocolo seguro ativo em 100% das páginas, incluindo checkout e área do cliente
• Firewall Proteção contra acessos não autorizados e ataques externos
• Monitoramento Verificação contínua de vulnerabilidades e atividades suspeitas

2. Segurança nas transações financeiras

Todas as transações realizadas na Axion Cycle são processadas pela plataforma AppMax, especializada em pagamentos online seguros:

• Os dados do seu cartão de crédito ou débito nunca são armazenados em nossos servidores
• O processamento ocorre em ambiente totalmente criptografado e separado do nosso sistema
• A AppMax utiliza tecnologia antifraude avançada com análise em tempo real
• Todas as transações passam por camadas de autenticação antes da aprovação

3. Proteção de dados pessoais

Seus dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018):

• Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços
• Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais
• O acesso aos dados é restrito a colaboradores e sistemas que precisam deles para operar
• Dados de pagamento são processados diretamente pela AppMax, sem contato com nosso sistema

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

4. Senhas e acesso à conta

Para manter sua conta segura, recomendamos:

• Use uma senha forte com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais
• Não compartilhe sua senha com ninguém, nem mesmo com a equipe da Axion Cycle — nunca solicitamos sua senha
• Evite usar a mesma senha em diferentes sites
• Ao acessar de computadores públicos ou compartilhados, sempre faça logout ao terminar
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere sua senha imediatamente e entre em contato conosco

5. Proteção contra fraudes

A Axion Cycle aplica medidas ativas para prevenir fraudes em compras:

• Análise antifraude automática em todos os pedidos
• Verificação de consistência entre dados do pedido, endereço e pagamento
• Pedidos suspeitos podem ser colocados em análise antes da aprovação — neste caso, entraremos em contato pelo e-mail ou WhatsApp cadastrado
• Em caso de identificação de fraude, o pedido é cancelado e as autoridades competentes podem ser acionadas

6. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o comportamento de navegação de forma anônima. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário invasivo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Comunicações oficiais

Os canais oficiais de comunicação da Axion Cycle são:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: número disponível no site axioncycle.com
• Instagram: @axioncycle_

Qualquer comunicação recebida fora desses canais deve ser tratada com cautela. Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma mensagem, entre em contato diretamente conosco antes de clicar em links ou fornecer qualquer informação.

8. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a Axion Cycle se compromete a:

• Notificar os usuários afetados assim que o incidente for identificado e confirmado
• Comunicar o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD
• Tomar as medidas corretivas necessárias para conter e remediar o incidente
• Fornecer orientações sobre as ações que os usuários devem tomar para se proteger

9. Contato para questões de segurança